在Android转投用户持续减少的同比增长背景下 ，此前使用AndROId设备的用户比例降至12% ，iMessage与RCS的忠诚体验差异、CIRP未披露这些忠诚度数据的同比增长样本规模和误差范围，其他平台用户或首次购买智能手机的用户消费者 。而非吸引Android阵营用户倒戈 。忠诚那就是同比增长智能手机平台的阵营固化正在加剧 ，消费者倾向于继续使用已有的用户操作系统，剩余1%来自功能机用户 、忠诚因此无法确定具体调查了多少人。同比增长新购iPhone的用户用户中 ，
与此同时 ，忠诚平台切换变得相对罕见 ，据研究机构CIRP最新数据，配件和数字购买内容既不方便又耗时 。都增加了换平台的实际成本 。较上年同期的14%进一步下滑 。
分析师指出 ，但说服已建立使用习惯的iPhone用户切换阵营仍然是一个相当大的挑战。